Hard Rock Cafe Ribeirão Preto investe em colaboradores para aprimorar experiência do cliente

Hard Rock Cafe Ribeirão Preto investe em colaboradores para aprimorar experiência do cliente

A iniciativa visa promover um ambiente de trabalho mais inclusivo e aprimorar a experiência dos clientes

Em busca de fortalecer a cultura de inclusão e excelência no atendimento, o Hard Rock Cafe Ribeirão Preto tem implementado uma série de ações voltadas para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores.

O último treinamento, ministrado por Fabíola Molina e focado em inteligência emocional, trabalhou habilidades como autoconhecimento, comunicação, empatia e resolução de conflitos para lidar com diferentes situações no dia a dia do trabalho.

Entre as medidas adotadas estão programas de capacitação, eventos de integração e políticas de inclusão, visando criar um ambiente de trabalho que valorize a diversidade e promova o crescimento profissional de todos os colaboradores.

“Queremos que nossos colaboradores se sintam valorizados, engajados e capacitados, em um ambiente acolhedor. Essas atitudes reforçam nosso compromisso de contribuir com o desenvolvimento pessoal e de oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes”, afirma Viviane Andrade, diretora de operações e vendas do Hard Rock Cafe Ribeirão Preto.

Sobre o Hard Rock Cafe Ribeirão

Maior rede de restaurantes temáticos do mundo, o Hard Rock Cafe Ribeirão Preto é o único do Brasil localizado dentro de um estádio de futebol e faz parte dos espaços de entretenimento da Arena Nicnet. A casa possui dois andares, palco e um deck exclusivo com vista para a arquibancada, onde os frequentadores podem assistir a jogos de futebol, shows e outros eventos.

Assim como em todas as unidades pelo mundo, a decoração inclui uma coleção de itens originais, pertencentes a ícones do rock, como uma guitarra de Paul McCartney e um baixo de Gene Simmons, da banda KISS. A Rock Shop®️ do Hard Rock Cafe Ribeirão Preto oferece itens inspirados pela música e tradicionais da grife Hard Rock Cafe, além de produtos inspirados na cidade.

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